飼い主様へ(ご利用規約)

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トリミングご利用にあたってのお願い

大切なワンちゃんの健康を守るために、そして、より快適にトリミングサービスをご利用頂くために、 規約の趣旨をご同意の上ご利用ください。
よろしくお願いいたします。

● 毎年狂犬病予防注射・混合ワクチン済みであることを確認させていただきます。接種後一週間以上の経過が必要です。ワクチンを接種できない子もいることは理解しております。何らかの理由があり、未接種の場合はお申し出ください。

● ヒート(生理中)、妊娠中、お産後30日以内は必ずお申し出ください。

● 心臓、呼吸器系、てんかん等の持病がある場合はお申し出ください。

● 高齢犬(10歳以上)や持病がある場合は、トリマー判断となります。「これ以上は体力的に無理、慣れていない為今日はここまで」等と判断した場合に、途中で作業を終了する事がございます。

● 何らかの理由によりトリミングを完了することなく中止になった場合、トリミング料金はそれまでに終了しているサービス内容の料金のみのお支払いとなります。

● ノミ・ダニの寄生が見受けられた場合は、当店の判断のもと、薬浴いたします。(別途駆除手数料を頂戴する場合がございます)また、ひどい場合は、お断りするか動物病院で駆除してからのご利用となります。

● 酷く暴れたり、噛みつき癖のある場合や、他のワンちゃんに危険が及ぶ恐れがある場合は、お断りする場合もございます。また、トリミング作業に当たり、口輪の必要性がある場合は、着用させていただきます。
作業中の事故や怪我のリスクがあることを、十分にご理解頂きながら、できる限り施術させて頂きます。

● 皮膚や被毛の状態が悪かったり毛玉の多い場合は、トリミングに時間がかかる為、別途料金をいただきます。
ワンちゃんには、大変多くのリスクがかかる旨をご理解ください。(別紙あり)

● トリミングには最善の注意を払い、愛情を持ち、大切に取り扱いさせていただきますが、万が一当方の過失により事故が発生した場合は、お客様にご連絡をするとともに、当方の判断により緊急に動物病院の処置をとらせていただく場合もございます。
この場合の応急処置代金・動物病院での処置代金は当方にて負担させて頂きますが、慰謝料・賠償金につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

● 不慮の事故(送迎を含む)持病・特異体質・自然災害等の不可抗力によるトラブル(怪我・死亡・逃亡)につきましては、お客様にご連絡するとともに、動物病院へ連れていくなどの最善の処置をとらせて頂きます。
その場合の処置代金・治療費・等は、すべてお客様にご負担となります。慰謝料・賠償金等につきましても一切の責任を負いかねます事をご了承ください。

● 予約のキャンセルは、前日15:00まで無料、前日15:00以降は施術料金の20%かかります。
ワンちゃんの急な体調不良の場合はご相談ください。
※無断キャンセルが続く場合は予約をお受けできない場合がございます。

● ご記入いただいた情報は当店運営と安全管理以外には使用いたしません。

毛玉ケアに関するご案内

お預かりするワンちゃんに毛玉が多い場合、ブラッシングやカットの際に次のようなリスクが生じることがあります。

● 毛玉の下で皮膚が引っ張られ、赤み・擦り傷・小さな切り傷ができることがあります。(最新の注意を払いますが、嫌がる急な動きに傷つける事もあります。)

● 無理なブラッシングは、ワンちゃんに痛みやストレスを与えてしまうことがあります。

● 毛玉の程度によっては、バリカンで短く刈る必要が生じる場合があります。

● その際、一時的に見た目が不均一になることがあります。

当店では、できるだけワンちゃんの負担を減らし、優しく丁寧にケアを行ってまいります。
合わせて、なるべくスムーズにお手入れが進むよう、お家でのケアもお願いいたします。
お家ケアの嫌いなワンちゃんはご相談ください。
ブラシの種類やお手入れのポイントをアドバイスいたします。

※ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください。

ワンちゃんの笑顔と健康を第一に考え、最善のケアをさせていただきます。